鄂州亚马逊FBA库存补偿服务，助力卖家账户恢复

亚马逊仓库丢失了您的库存。他们用叉车损坏了您的商品，甚至在收货码头错放了整批货物。获得亚马逊赔偿可以迫使平台向您支付被损坏或丢失的库存款项。我们会审核您的后台报告，找出具体的差异，并提交必要的索赔申请，以确保您获得退款。

IHL集团报告称，库存扭曲每年给全球零售商造成1.77万亿美元的损失。美国证券交易委员会（SEC）并未对物流网络或损耗率做出任何运营方面的声明，这种说法完全是错误的。亚马逊每年处理数十亿个包裹。他们只是将一定比例的货物丢失视为正常的运营成本。
自行承担这些损失会严重损害您的利润率。忽略丢失的商品意味着您已经为一件消失的商品支付了制造商费用、运费和亚马逊的仓储费。您在不知不觉中就损失了资金。

查找亚马逊赔偿中的隐藏错误

当您向亚马逊运营中心运送托盘货物时，您信任仓库工人会扫描每个条形码。但他们很少这样做。他们扫描五十个条形码，就想当然地认为箱子里装的是五十个。如果您实际运送了六十个，那么多出来的十个就会在电脑系统中消失。联邦贸易委员会 (FTC) 会监督公平的商业行为。虽然没有政府机构强制规定丢失货物必须自动退款，但亚马逊在许多情况下都提供自愿退款/补偿政策（例如，为顾客提供的 A-to-z 保证，以及为亚马逊物流 (FBA) 商品提供的卖家补偿）。
您需要一套专门的亚马逊物流库存补偿策略，来追踪您发货的数量与亚马逊实际收到的数量之间的确切差异。我们会生成差异报告，并将您的入库发货清单与仓库收货记录进行直接比对。我们会查找滞留在运营中心转运状态的货物。有时，亚马逊会将您的库存从德克萨斯州的仓库转移到俄亥俄州的仓库，但货车却迟迟未到。
您必须主动申请退款，并证明货物确实丢失了。我们会提交您的工厂发票。我们会提供准确的 UPS 物流单号和盖章的提货单。这样系统就会自动启动亚马逊卖家退款流程，赔偿缺失的商品。

管理亚马逊卖家退货流程

买家经常退货。亚马逊会在退货标签被扫描后立即退款给买家，例如在 UPS 门店等投递点。有时买家甚至根本没有寄出实物。有时他们寄回的是空盒子，或者是您产品使用痕迹明显的旧款。
如果您未能追踪到特定的亚马逊卖家退货，亚马逊会保留从您账户中扣除的款项。

处理亚马逊物流服务退货

我们每周都会审核您的退货记录。我们会检查客户是否在规定的 45 天期限内将实物寄回了仓库。在此过程中，我们会重点关注以下三个方面：

• 客户保留了商品并立即获得了退款。
• 仓库收到了商品，但错误地将其标记为客户损坏。
• 退货商品在投递点和物流中心之间的运输途中完全丢失。

当退货期限正式到期时，我们会手动提交亚马逊物流 (FBA) 退货赔偿申请。我们会强制亚马逊撤销扣款并将款项退还到您的账户。我们会追踪库存的确切处置情况。如果仓库在处理亚马逊物流退货时损坏了商品，他们必须赔偿您该商品的零售价。他们不能毁坏您的财产并向您收取处置费。
库存丢失的噩梦需要紧急财务审计。通过精准的索赔申请，打破利润损失的恶性循环。立即预约通话。

执行亚马逊物流库存赔偿索赔

您提交这些索赔的时间窗口有限。亚马逊严格限制您可以追溯的赔偿期限。如果您等待十八个月才查看入库发货记录，索赔窗口将完全关闭，您将永久失去这笔赔偿金。
大多数卖家依赖自动化软件提交索赔，这是一个巨大的错误。亚马逊会积极拒绝由自动化机器人提交的索赔。他们会将您的账户标记为批量提交垃圾索赔，并威胁要暂停您的店铺。我们坚持人工处理所有索赔。我们会撰写每个案例的详细记录，并附上证明所有权和发货情况的PDF文件。

错误类型	仓库中发生的情况	我们的索赔处理措施
入库短缺（Inbound Shortage）	仓库收到的商品数量少于发货数量	使用发票提交 FBA 库存赔偿申请
客户退货欺诈（Customer Return Fraud）	买家获得退款但保留商品	45 天后提交 FBA 退货赔偿申请
仓库损坏（Warehouse Damage）	叉车损坏你的在售库存	要求按照零售价进行赔偿

处理亚马逊卖家退货需要时刻保持警惕。顾客退回的商品完好无损，但仓库工作人员却误将其扔进了不可售商品区。商品滞留在仓库，每月产生仓储费。您付钱给亚马逊，却只能存放垃圾。我们会提交移除订单，将这些损坏的库存从仓库中移除。我们会提交索赔，确保您获得亚马逊卖家赔偿，弥补因仓库疏忽造成的损失。

快速挽回利润的捷径

亚马逊的物流错误层出不穷。如果您不主动审核账户，最终将为此付出代价。eStore Factory 可以帮您阻止这笔巨大的资金流失。我们负责处理追回损失资金所需的繁琐文书工作。我们会手动提交案件，提供准确的发票，并据理力争，直到亚马逊支付应得款项。不要再因为没有时间审核仓库收货记录而白白损失数千美元的库存。我们会帮您追回资金，让您可以将其重新投入到您的业务中。

常见问题解答

我可以追溯多久的亚马逊退款？

亚马逊对大多数仓库差异严格执行 18 个月的追溯期。如果您错过了这个期限，亚马逊将永久拒绝退款，您将失去丢失的库存。

亚马逊会自动支付丢失商品的赔偿吗？

不会。他们很少主动发起退款。您必须主动监控您的发货记录，找出丢失的商品，并手动提交支持案例才能获得赔偿。

如果客户谎报亚马逊卖家的退货情况会怎样？

客户经常退回完全不同的商品或损坏的商品。当仓库处理这些虚假的亚马逊物流服务退货时，您必须立即提交欺诈性退货的照片，以迫使亚马逊向您支付赔偿。

如何追踪亚马逊物流退货的赔偿？

您需要将您的退款报告与实际的仓库收货记录进行比对。如果 45 天后实物仍未重新上架，您需要手动申请赔偿。

为什么我的亚马逊卖家赔偿申请被拒绝了？

通常情况下，您提交的发票文件有误。要获得批准，您的制造商发票必须与您申请赔偿的缺货商品的数量和 ASIN 完全一致。